ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО "Итали" (далее — «Оператор»)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, предоставляемых при использовании сайта ресторана MIA cucina italiana по адресу: mia-ristorante.ru/, а также при оформлении онлайн-заказов и бронировании столиков.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях обеспечения надлежащей работы сайта, исполнения договорных обязательств и повышения качества обслуживания.
2. Основные понятияПользователь — физическое лицо, использующее сайт для заказа еды, бронирования столиков, связи с администрацией ресторана и других целей.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание и удаление.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу mia-ristorante.ru/.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
— ФИО;
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты;
— Адрес доставки (при заказе еды);
— Информация о бронировании (дата, время, количество гостей, комментарии);
— Иные данные, добровольно предоставленные через формы на сайте.
Также автоматически могут обрабатываться обезличенные технические данные:
— IP-адрес;
— Информация о браузере и устройстве;
— Referrer (страница, с которой пришёл пользователь);
— Cookies;
— Данные с Яндекс. Метрики (для анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте).
4. Цели обработки персональных данных- Оформление и доставка заказов;
— Приём и подтверждение бронирований;
— Связь с Пользователем по вопросам обслуживания;
— Отправка уведомлений, включая рекламные и информационные рассылки (при наличии согласия);
— Повышение удобства пользования сайтом и качества предоставляемых услуг;
— Ведение статистики с помощью Яндекс.Метрики.
5. Правовые основания обработки- Статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ — на основании согласия субъекта персональных данных;
— Заключение и исполнение договора (например, заказ еды или бронирование);
— Законные интересы Оператора, не нарушающие прав Пользователя (например, аналитика, улучшение сервиса).
6. Условия обработки и хранения данных6.1. Обработка осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, минимизации и ограничения целей.
6.2. Данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей их обработки или до отзыва согласия.
6.3. Данные могут передаваться третьим лицам только:
— если это необходимо для исполнения услуг (например, доставка);
— техническим подрядчикам (например, разработчикам сайта, хостингу, Яндекс. Метрике);
— государственным органам — по требованию и в рамках закона.
Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.
6.4. Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных. В соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, в случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе:
— Получить сведения о своих персональных данных;
— Требовать их уточнения, блокировки или удаления;
— Отозвать согласие на обработку в любой момент, направив запрос на электронную почту: itali37@mail.ru;
— Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры:
— Использование защищённого соединения (HTTPS, SSL);
— Антивирусная защита и регулярное обновление ПО;
— Ограничение доступа к данным только авторизованным лицам;
— Назначение ответственного за защиту персональных данных.
9. Использование файлов Cookie и Яндекс. Метрики9.1. Сайт использует файлы Cookie для хранения пользовательских настроек и анализа работы сайта.
9.2. Оператор использует сервис Яндекс. Метрика (ООО «Яндекс»), который может собирать обезличенные данные (в том числе cookies, информацию о действиях пользователей и посещённых страницах) в целях анализа и улучшения сайта.
9.3. Пользователь может отказаться от обработки данных с помощью Яндекс. Метрики, установив соответствующие настройки в браузере или установив блокировщик сбора данных Яндекса: yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика размещена в свободном доступе по адресу: mia-ristorante.ru/.
10.2. Оператор оставляет за собой право изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу электронной почты: itali37@mail.ru.
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО "Итали" (далее — «Оператор»)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, предоставляемых при использовании сайта ресторана MIA cucina italiana по адресу: mia-ristorante.ru/, а также при оформлении онлайн-заказов и бронировании столиков.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях обеспечения надлежащей работы сайта, исполнения договорных обязательств и повышения качества обслуживания.
2. Основные понятияПользователь — физическое лицо, использующее сайт для заказа еды, бронирования столиков, связи с администрацией ресторана и других целей.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание и удаление.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу mia-ristorante.ru/.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
— ФИО;
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты;
— Адрес доставки (при заказе еды);
— Информация о бронировании (дата, время, количество гостей, комментарии);
— Иные данные, добровольно предоставленные через формы на сайте.
Также автоматически могут обрабатываться обезличенные технические данные:
— IP-адрес;
— Информация о браузере и устройстве;
— Referrer (страница, с которой пришёл пользователь);
— Cookies;
— Данные с Яндекс. Метрики (для анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте).
4. Цели обработки персональных данных- Оформление и доставка заказов;
— Приём и подтверждение бронирований;
— Связь с Пользователем по вопросам обслуживания;
— Отправка уведомлений, включая рекламные и информационные рассылки (при наличии согласия);
— Повышение удобства пользования сайтом и качества предоставляемых услуг;
— Ведение статистики с помощью Яндекс.Метрики.
5. Правовые основания обработки- Статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ — на основании согласия субъекта персональных данных;
— Заключение и исполнение договора (например, заказ еды или бронирование);
— Законные интересы Оператора, не нарушающие прав Пользователя (например, аналитика, улучшение сервиса).
6. Условия обработки и хранения данных6.1. Обработка осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, минимизации и ограничения целей.
6.2. Данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей их обработки или до отзыва согласия.
6.3. Данные могут передаваться третьим лицам только:
— если это необходимо для исполнения услуг (например, доставка);
— техническим подрядчикам (например, разработчикам сайта, хостингу, Яндекс. Метрике);
— государственным органам — по требованию и в рамках закона.
Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.
6.4. Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных. В соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, в случае достижения цели обработки персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе:
— Получить сведения о своих персональных данных;
— Требовать их уточнения, блокировки или удаления;
— Отозвать согласие на обработку в любой момент, направив запрос на электронную почту: itali37@mail.ru;
— Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8. Обеспечение безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры:
— Использование защищённого соединения (HTTPS, SSL);
— Антивирусная защита и регулярное обновление ПО;
— Ограничение доступа к данным только авторизованным лицам;
— Назначение ответственного за защиту персональных данных.
9. Использование файлов Cookie и Яндекс. Метрики9.1. Сайт использует файлы Cookie для хранения пользовательских настроек и анализа работы сайта.
9.2. Оператор использует сервис Яндекс. Метрика (ООО «Яндекс»), который может собирать обезличенные данные (в том числе cookies, информацию о действиях пользователей и посещённых страницах) в целях анализа и улучшения сайта.
9.3. Пользователь может отказаться от обработки данных с помощью Яндекс. Метрики, установив соответствующие настройки в браузере или установив блокировщик сбора данных Яндекса: yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика размещена в свободном доступе по адресу: mia-ristorante.ru/.
10.2. Оператор оставляет за собой право изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу электронной почты: itali37@mail.ru.
